Sicher! Nehmen Sie hierzu immer Bezug auf die Bestätigungsmail von uns. Wenn Sie ein Terranova-Kundenkonto bei uns und die Bestellung als angemeldeter Kunde vorgenommen haben, können Sie den Bestellstatus auch über Ihr persönliches „Konto“ und „Meine Bestellungen“ verfolgen.
Wenn Sie einen Kauf getätigt haben, erhalten Sie von uns umgehend eine Bestätigungsmail. Ist die Bestellung dann versandbereit, geht Ihnen einem Versandbenachrichtigung von uns zu mit einem Link, über den Sie den Versandstatus einsehen können, sowie eine Rechnung mit detaillierter Angabe der Preise und Sonderangebote.