FAQ
Všetky odpovede na Vaše najčastejšie kladené otázky
Ako nakupovať
- Ako môžem obnoviť zabudnuté heslo?
- Môžem zrušiť objednávku?
- Môžem odstrániť jeden alebo viac produktov z vytvorenej objednávky?
- Nedarí sa mi vytvoriť nové heslo. Prečo?
- Môžem objednať tovar bez prihlásenia?
- Môžem zistiť stav mojej objednávky?
Platba
Doručenie tovaru
Vrátenie tovaru
- Ako prebieha vrátenie peňazí?
- Čo mám robiť, ak mi bola vrátená nesprávna suma?
- Môžem vrátiť tovar v rámci jednej objednávky viackrát?
- Prečo nebola prijatá moja požiadavka na vrátenie tovaru?
- Čo ak sa zásielka stratí?
- Čo mám robiť, ak chcem vrátiť vadný výrobok?