بطاقة الولاء
- هل يمكنني استخدام جميع النقاط لإجراء عملية شراء بمبلغ صفر؟
- هل يمكنني إعارة بطاقة الولاء لصديق أو أحد الأقارب؟
- كيف يمكنني الانضمام لبرنامج الولاء؟
- هل تنتهي صلاحية النقاط؟
- أتلقى الكثير من الرسائل… كيف يمكنني إلغاء الاشتراك فيها؟
- نسيت أن أُظهر بطاقتي في المتجر… هل يمكن إضافة النقاط لاحقًا؟
- هل التسجيل في برنامج الولاء يتطلب رسومًا؟
- إذا اشتريت منتجًا باستخدام النقاط ثم رغبت في استبداله، كيف تُدار العملية؟
- في أي الفروع يمكنني كسب النقاط أو استخدامها؟
- هل العروض متاحة لجميع أعضاء برنامج الولاء؟
- أين يمكنني معرفة رصيد نقاطي؟
- هل يمكنني استخدام جزء من النقاط فقط؟
- ماذا يحدث عند فقدان البطاقة أو سرقتها؟
- هل يمكنني إلغاء اشتراكي في البرنامج؟
- كيف يمكنني تعديل بياناتي الشخصية؟
- ما المزايا التي أحصل عليها عند الانضمام لبرنامج الولاء Terranova؟