Spedizioni

Preferisci ricevere il tuo ordine a casa o presso il punto vendita Terranova più vicino? Hai entrambe le possibilità: scopri come scegliere.

CONSEGNA PRESSO UN INDIRIZZO PRIVATO

Il nostro corriere di fiducia Poste Italiane consegna in 2-4 giorni lavorativi dal ricevimento della mail di spedizione dell’ordine. Potrebbero verificarsi piccoli ritardi durante super promozioni, saldi e festività, ma faremo sempre di tutto per rispettare i tempi indicati. 

Il costo della spedizione è di 3,99 € per ordini inferiori a 50 €, per ordini superiori a 50 € è sempre gratis.

CONSEGNA PRESSO UN PUNTO DI RITIRO

Avrai modo di ritirare il tuo pacco presso un punto di ritiro Punto Poste entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento della mail di spedizione, nella quale troverai il tracking link per poter tracciare il tuo ordine. Una volta arrivato al punto di ritiro selezionato, riceverai una mail informativa da parte del corriere. 

Potrebbero verificarsi piccoli ritardi durante super promozioni, saldi e festività, ma faremo sempre di tutto per rispettare i tempi indicati.

La rete Punto Poste è composta da Punti di ritiro - attività commerciali che offrono i servizi di ritiro e spedizione pacchi (15.500 tabaccherie, bar, cartolerie, edicole e negozi KiPoint).

Il costo della spedizione è di 3,99 € per ordini inferiori a 50 €, per ordini superiori a 50 € è sempre gratis.

CONSEGNA PRESSO UNO DEI NOSTRI PUNTI VENDITA

Se per te è più comodo, scegli uno dei nostri negozi per il ritiro dell'ordine: la consegna avviene in 5 giorni lavorativi dal ricevimento della mail di spedizione ed è sempre gratuita. Trova qui il punto vendita più vicino a te.

Ti invieremo una prima mail di avvenuto affidamento al corriere e un’ultima quando l’ordine sarà consegnato al negozio selezionato. Puoi inoltre contattare il punto vendita per verificare l’avvenuto arrivo e assicurarti che l'acquisto online sia già pronto per il ritiro.

NB: L’ordine deve essere ritirato entro 15 giorni lavorativi. Se dovessi avere difficoltà a recarti in negozio entro questa tempistica, ti chiediamo la gentilezza di contattare il punto vendita. 

Qualcosa non ti è chiaro?

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