Doručení zboží

Chcete, aby vám bylo objednané zboží doručeno domů nebo raději do nejbližší prodejny Terranova? Máte k dispozici obě možnosti. Podívejte se, jak si můžete vybrat!

DORUČENÍ ZBOŽÍ NA SOUKROMOU ADRESU

Přepravní společnost DPD, se kterou spolupracujeme, doručí zboží do 3-4 pracovních dnů od obrdržení e-mailu o odeslání zboží. V období mimořádných slev, výprodejů a svátků může dojít k menšímu zpoždění, ale snažíme se vždy dodací termín dodržet.

Doručení zboží je bezplatné při objednávkách za více než 1000,- Kč, při objedávkách za nižší částku je jeho cena 100,- Kč.

DORUČENÍ DO NĚKTERÉ Z NAŠICH PRODEJEN

Pokud je to pro vás pohodlnější, nechte si doručit objednané zboží do některé z našich prodejen. Zboží tam dodáme nejpozději do 4-6 pracovních dnů a doručení je vždy bezplatné! Zde naleznete nejbližší prodejnu.

Nejdříve obdržíte e-mail, ve kterém vám sdělíme, že bylo zboží odesláno, druhý e-mail vám zašleme 5 dnů před doručením do obchodu a poté poslední e-mail, až bude zboží v prodejně, kterou jste si vybrali. Můžete kdykoli prodejnu kontaktovat a ověřit si, zda již bylo zboží doručeno.

Zboží si musíte vyzvednout nejpozději do 15 pracovních dnů.

Něco vám není jasné?

Přečetěte si FAQ týkající se části Doručení zboží!