We Card Terranova
- J’ai reçu une promotion Fidelity, puis-je l’utiliser en ligne ?
- Je n’arrive pas à créer un nouveau mot de passe. Pourquoi ?
- Puis-je supprimer mon compte ?
- Puis-je modifier l’adresse e-mail de mon compte ?
- Pourquoi ne puis-je pas associer ma Carte à mon compte en ligne ?
- Est-il possible de s’inscrire et de bénéficier des avantages en ligne ?
- Puis-je utiliser tous mes points pour effectuer un achat d’un montant nul ?
- Puis-je prêter ma Fidelity Card à un ami ou à un parent ?
- Comment s’inscrire au programme loyalty ?
- Les points fidelity ont-ils une date limite ?
- Je reçois trop de communications, comment les désactiver ?
- J’ai oublié de me connecter au site avec mon compte associé à la We Card avant de valider la commande, est-il possible de récupérer mes points ?
- J’ai oublié de présenter la carte en magasin, est-il possible de récupérer les avantages ?
- Puis-je annuler l’inscription à la Newsletter Terranova ?
- Comment récupérer un mot de passe oublié ?
- L’adhésion au programme loyalty a-t-elle un coût ?
- Si je retourne les articles achetés en ligne, vais-je récupérer mes points ?
- Que puis-je faire en ligne avec ma Fidelity Card ?
- Que faire si j’oublie ma Fidelity Card ?
- Si j’achète un article en magasin en utilisant mes points, comment l’échange est-il géré ?
- Dans quels magasins utiliser et accumuler les points de ma Fidelity Card ?
- Les promotions sont-elles valables pour tous les membres du programme WE Terranova ou seulement pour ceux qui ont reçu une communication ?
- Où vérifier les points accumulés ?
- Y a-t-il un nombre maximum de points cumulables ?
- Le montant accumulé peut-il être dépensé partiellement ?
- Puis-je utiliser les points Fidelity durant les soldes ou les promotions ?
- Que se passe-t-il en cas de perte ou de vol ?
- Puis-je me désinscrire du programme ?
- Comment modifier mes données ?
- Quels sont les avantages de l’adhésion au programme ?