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Fidelity card

  • Ho ricevuto una promozione Fidelity, posso usarla online?
  • Non riesco a impostare una nuova password. Come mai?
  • Posso eliminare il mio account?
  • Posso modificare la mail del mio account?
  • Perché non riesco ad associare la WE+ card all’account online?
  • È possibile iscriversi e usufruire dei vantaggi anche online?
  • Posso usare tutti i miei punti per fare un acquisto con importo zero?
  • Posso prestare la mia Fidelity Card a un amico o a un parente?
  • Come posso iscrivermi al programma loyalty?
  • I punti fidelity hanno una scadenza?
  • Ricevo troppe comunicazioni, come posso disattivarle?
  • Ho scordato di accedere al sito con l'account legato alla WE+ card prima di concludere l’ordine, è possibile recuperare i punti?
  • Mi sono dimenticata di mostrare la card in negozio è possibile recuperare i vantaggi?
  • Posso interrompere l’iscrizione alla Newsletter Terranova?
  • Come posso recuperare la password dimenticata?
  • L’iscrizione al programma loyalty ha un costo?
  • Se richiedo il reso di un ordine acquistato online, mi vengono restituiti i punti spesi?
  • Cosa posso fare con la mia WE+ card online?
  • Cosa devo fare se dimentico la mia WE+ card?
  • Se compro un capo in negozio utilizzando i miei punti, come viene gestito il cambio?
  • In quali punti vendita posso utilizzare e accumulare i punti, della mia WE+ card?
  • Le promozioni sono valide per tutti gli iscritti al programma loyalty Terranova o solo per chi ha ricevuto la comunicazione?
  • Dove posso controllare i punti accumulati?
  • C’è un limite massimo di punti accumulabili?
  • L’importo accumulato può essere speso solo in parte?
  • Posso utilizzare i punti Fidelity durante il periodo di saldi o promozioni?
  • Cosa succede in caso di smarrimento o furto?
  • Posso disiscrivermi dal programma?
  • Come posso modificare i miei dati?
  • Quali vantaggi ho aderendo al programma?
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