Fidelity card
- Ho ricevuto una promozione Fidelity, posso usarla online?
- Non riesco a impostare una nuova password. Come mai?
- Posso eliminare il mio account?
- Posso modificare la mail del mio account?
- Perché non riesco ad associare la mia Card all’account online?
- È possibile iscriversi e usufruire dei vantaggi anche online?
- Posso usare tutti i miei punti per fare un acquisto con importo zero?
- Posso prestare la mia Fidelity Card a un amico o a un parente?
- Come posso iscrivermi al programma loyalty?
- I punti fidelity hanno una scadenza?
- Ricevo troppe comunicazioni, come posso disattivarle?
- Ho scordato di accedere al sito con l'account legato alla We Card prima di concludere l’ordine, è possibile recuperare i punti?
- Mi sono dimenticata di mostrare la card in negozio è possibile recuperare i vantaggi?
- Posso interrompere l’iscrizione alla Newsletter Terranova?
- Come posso recuperare la password dimenticata?
- L’iscrizione al programma loyalty ha un costo?
- Se faccio il reso del mio ordine acquistato online, mi vengono restituiti i punti spesi?
- Cosa posso fare con la mia Fidelity Card online?
- Cosa devo fare se dimentico la mia Fidelity Card?
- Se compro un capo in negozio utilizzando i miei punti, come viene gestito il cambio?
- In quali punti vendita posso utilizzare e accumulare i punti, della mia Fidelity Card?
- Le promozioni sono valide per tutti gli iscritti al programma WE Terranova o solo per chi ha ricevuto la comunicazione?
- Dove posso controllare i punti accumulati?
- C’è un limite massimo di punti accumulabili?
- L’importo accumulato può essere speso solo in parte?
- Posso utilizzare i punti Fidelity durante il periodo di saldi o promozioni?
- Cosa succede in caso di smarrimento o furto?
- Posso disiscrivermi dal programma?
- Come posso modificare i miei dati?
- Quali vantaggi ho aderendo al programma?