Oczywiście! Miej zawsze na uwadze e-maile, które do Ciebie wysyłamy, a jeśli posiadasz konto na stronie Terranova i dokonałeś zamówienia jako użytkownik zalogowany, możesz sprawdzić status w sekcji “Moje konto” w pozycji “Moje zamówienia”.
W chwili, w której zakończysz zakupy, otrzymasz potwierdzającego e-maila. Następnie, gdy zamówienie będzie gotowe do wysłania, nadamy e-maila powiadamiającego o wysyłce, zawierającego link, dzięki któremu będziesz mógł śledzić przesyłkę, a w załączniku zostanie Ci przesłana faktura z wyszczególnionymi cenami i artykułami w promocji.
Jeżeli wybrałeś odbiór w sklepie stacjonarnym, nie będzie ci podany link do monitorowania przesyłki, ale otrzymasz: e-maila potwierdzającego zakup, e-maila powiadamiającego o tym, że przesyłka została wysłana, kolejnego e-maila na 5 dni przed przewidywaną dostawą i ostatniego e-maila kiedy przesyłka dotrze już do punktu sprzedaży.
Komentarze
Komentarze: 0
Komentarze do artykułu są zablokowane.