Proč nebyl přijat můj požadavek na vrácení zboží a peněz?

Ustřihli jste etikety nebo vyprali výrobek?

Nezapomínejte, že nemůžeme přijmout zpátky zboží bez visaček, etiket, hygienických nálepek, nošené, vyprané nebo poškozené. Máte-li jakékoli pochybnosti, napište nám na adresu helpme@terranovastyle.com.